Creare site pentru cabinete stomatologice
Pacientul care caută un stomatolog nu compară design-uri. Compară încredere, distanță și cât îl va costa. Site-ul are de răspuns la toate trei, în ordinea în care i se pun întrebările.
Cum decide, de fapt,
un pacient
Drumul e aproape identic de fiecare dată. Omul caută pe telefon, aproape de el, ajunge întâi pe hartă și se uită la recenzii. Dacă recenziile arată bine, deschide site-ul. Din acel moment are trei întrebări în cap: sunteți serioși, cât mă costă și cât de repede pot ajunge.
Majoritatea site-urilor de cabinet răspund bine doar la prima. Au fotografii curate, o listă de servicii și o pagină despre echipă. Cea de-a doua întrebare rămâne fără răspuns, iar a treia se lovește de un formular care nu confirmă nimic.
Teama de costul necunoscut este unul dintre motivele pentru care oamenii amână vizita la stomatolog. Un interval de preț publicat nu îndepărtează pacienții. Elimină însă telefoanele care nu duceau nicăieri și scurtează discuția cu cei care chiar vin.
Iar dacă tratamentele nu au fiecare pagina lui, cabinetul nu apare în căutări pentru implant, ortodonție sau albire. Oamenii caută tratamentul, nu numele cabinetului.
Implant, ortodonție, endodonție, estetică. Fiecare cu explicația ei și cu un interval de preț.
Punctul de pornire pentru tratamentele frecvente, ca pacientul să știe la ce se înhamă.
Cine consultă, în ce zile, unde se parchează și cum se ajunge. Detalii mici care decid apelul.
Recenziile reale din Google, afișate acolo unde omul stă pe gânduri, nu ascunse pe o pagină separată.
Dacă preiei durere acută, numărul se vede fără scroll. Dacă nu preiei, scrie asta clar.
Cabinetul tău, echipa ta, aparatura ta. Imaginile de stoc se recunosc și scad încrederea.
Lucrăm deja cu clinici
Mircea Ardeleanu, Director General, Kinetoterapeut, Co-Founder, Arra Medical Center
Cât costă
Prețurile noastre sunt publice, pentru toate serviciile. Acestea sunt punctele de pornire. Intervalul pentru cabinetul tău îl afli din configurator, în mai puțin de un minut.
Întrebări pe care ni le pun cabinetele
Se poate, dar cu grijă. Fotografiile de acest tip intră la comunicare medicală, deci nu pot sugera un rezultat garantat, iar pacientul trebuie să își dea acordul scris pentru publicare. În practică punem acordul în procedura cabinetului de la început, ca să nu ajungi să ceri permisiunea după ce ai făcut poza.
În cazul unui cabinet stomatologic, primul contact vine aproape întotdeauna din profilul de Google și din recenzii, pentru că omul caută pe hartă, aproape de el. Site-ul intervine imediat după, când persoana verifică dacă are încredere. Sunt două roluri diferite și au nevoie amândouă de atenție, în ordinea asta.
Recomandarea noastră este da, măcar sub formă de interval de pornire. Teama de costul necunoscut este unul dintre motivele pentru care oamenii amână vizita la stomatolog. Un interval publicat nu îndepărtează pacienții, dar reduce discuțiile telefonice care nu duceau oricum nicăieri.
Dacă vrei să fii găsit pentru implant, ortodonție sau albire, da. Oamenii caută tratamentul, nu cabinetul, iar o singură pagină care le enumeră pe toate nu se poziționează pentru niciunul. Construim structura pe tratamente și lăsăm loc să adaugi altele pe parcurs.
Noi facem structura, întrebările și forma. Indicațiile, contraindicațiile și explicarea procedurilor vin de la medicii cabinetului, pentru că nu producem conținut medical. Trimitem un set de întrebări, medicul răspunde pe scurt, iar noi transformăm răspunsurile în pagini.
O parte din căutările pentru durere de dinte se întâmplă seara și noaptea. Dacă preiei urgențe, numărul de telefon și condițiile trebuie să fie vizibile fără scroll, pe telefon. Dacă nu preiei, e mai bine să spui asta clar decât să lași omul să sune degeaba.
Un proiect web durează minimum 15 zile și poate ajunge la câteva luni, în funcție de complexitate. La un cabinet, timpul depinde de câte tratamente intră în structură și de cât de repede primim textele validate de medic. Prețurile de pornire sunt publice pe pagina de prețuri, iar intervalul pentru cabinetul tău îl calculezi singur în configurator.
Unde ești acum?
Alegi tipul de proiect, răspunzi la câteva întrebări și vezi intervalul tău.
Pentru clinici multidisciplinare discuția e alta: specialități, medici, programări.
Spune-ne ce vrei să se schimbe
O discuție de treizeci de minute este suficientă ca să știm amândoi dacă ne potrivim. Dacă nu ne potrivim, îți spunem din prima discuție.
